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職業(yè)介紹是指一定的主體運用勞動力市場機制，為勞動者求職和用人單位招聘用人提供中介服務(wù)的活動，主要有以下幾方面的內(nèi)容：

(1)信息服務(wù)。包括信息收集、信息交流與信息發(fā)布等；

(2)咨詢服務(wù)。包括就業(yè)政策法規(guī)及服務(wù)咨詢、職業(yè)培訓信息咨詢、求職和用人咨詢、個人開業(yè)咨詢和企業(yè)勞動人事管理咨詢等；

(3)指導服務(wù)。包括職業(yè)能力測試評估、職業(yè)分析與評價、職業(yè)生涯設(shè)計、求職及用人觀念和方法指導等；

(4)介紹服務(wù)。包括求職和用人面談、介紹就業(yè)和推薦用人、舉辦招聘洽談會、引導勞動者流動就業(yè)等；

(5)接受委托。包括受用人單位委托組織招聘、受求職人員委托存放檔案，以及受勞動保障行政部門委托，辦理勞動合同鑒證及有關(guān)職業(yè)培訓和社會保險等事務(wù)；

(6)管理服務(wù)。包括就業(yè)登記、單位用人備案、職業(yè)介紹服務(wù)中的爭議處理、協(xié)助進行勞動力市場監(jiān)督檢查、協(xié)助組織和管理勞動者流動就業(yè)等。

職業(yè)介紹的原責：

(一)客觀性：職業(yè)介紹是個人擇業(yè)和單位擇員的中間紐帶，它要為雙方的選擇服務(wù)，使二者能夠順利結(jié)合。這就要求職業(yè)介紹工作從客觀實際出發(fā)，了解和掌握雙方的真實材料，實事求是地向雙方傳遞對方的信息，從而保證個人擇業(yè)的準確性和使用人單位滿意；

(二)合理性：職業(yè)介紹主體，所面對的是具有自身特點和獨立擇業(yè)意識的一個個不同的人，以及具有不同用人要求的一個個不同的企事業(yè)機關(guān)單位。擇業(yè)者與用人單位選擇對方的條件，有時是不符合實際情況，不合理的。例如，某些求職者一定要到外貿(mào)、外資公司等“好單位”；不少公司招工時，都要求“男1．75米、女1．65米、大學畢業(yè)”等。因此，職業(yè)介紹工作中，應(yīng)當對擇業(yè)者和用人單位的選擇條件進行適當?shù)囊龑?，幫助他們明智地、合理地進行選擇。這也可以說是職業(yè)介紹的“引導性”原則。在人力資源市場供求不平衡的情況下，通過引導使職業(yè)選擇趨于合理顯得更為重要；

(三)科學性：職業(yè)介紹的科學性，在于既符合個人的能力與擇業(yè)意愿，又符合用人單位的需要，并能保證個人來來職業(yè)生涯的順利發(fā)展和用人單位的經(jīng)濟效益。職業(yè)介紹方法的科學，對于科學、合理、有效的結(jié)果具有至關(guān)重要的作用；

(四)服務(wù)性：職業(yè)介紹是一項社會性的事業(yè)，它要為個人擇業(yè)和單位擇員服務(wù)，特別是為求職者個人服務(wù)。在我國，公立勞動市場服務(wù)機構(gòu)統(tǒng)一稱職業(yè)介紹所，正是為了強調(diào)其服務(wù)功能。社會團體、個人等辦的職業(yè)介紹機構(gòu)，雖有營利等目的，但也不能丟掉服務(wù)的宗旨。

職業(yè)介紹的作用：

(1)促進勞動力市場的培育和發(fā)展：職業(yè)介紹是勞動力市場的主要載體之一，承擔著培育和發(fā)展勞動力市場的重要職責。通過職業(yè)介紹，可以有效調(diào)節(jié)勞動力市場供求關(guān)系，促進勞動力資源的合理配置，使勞動者和生產(chǎn)資料實現(xiàn)有機結(jié)合，促進勞動力的供需平衡；

(2)促進用人單位和求職者的相互選擇：職業(yè)介紹通過收集和提供空崗、求職信息，溝通供求雙方的相互聯(lián)系，縮短招聘和求職時間，促進勞動者和生產(chǎn)資料的盡快結(jié)合，合理配置；職業(yè)介紹通過開展職業(yè)指導、職業(yè)咨詢，幫助求職者掌握求職方法和技巧，指導用人單位正確選人和確定招聘方式，從而提高雙方選擇的成功率；

(3)促進勞動力的合理流動：通過職業(yè)介紹機構(gòu)及時、快捷的服務(wù)，可以使企業(yè)加快勞動力結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐，從而促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。同時，職業(yè)介紹機構(gòu)通過開展積極主動的就業(yè)服務(wù)，可以減少勞動者職業(yè)流動過程中的人為障礙，節(jié)省其職業(yè)轉(zhuǎn)換的時間，提高效率。